ThankCUE+

CREATIVE OFFICE CUE

ThankCUE+ OFFICE CUE OFFICIAL FAN CLUB

オフィスキュー30周年&ThankCUE20周年

2022年9月9日いよいよ始動!

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ThankCUE+ OFFICE CUE OFFICIAL FAN CLUB

2022年9月9日いよいよ始動!

よくある問い合わせ

Q. サービスの利用には何が必要ですか?
A. ThankCUE+のご利用には、メールアドレスが必要となります。
また、デジタルコンテンツのご利用には、ネット環境のある「パソコン・スマートフォン・タブレット等」が必要となります。
※上記の条件が揃っていれば各種チケット先行抽選予約へもご参加いただけますが、「電子チケット」のみを使用するイベントに関しましてはSMS認証が必要となりますので、「スマートフォン」が必須となります。
Q. 会員の種類によってチケット先行に有利不利はありますか?
A. スタンダードコース(年払い)とライトコース(月払い)で参加できる先行の種類が異なります。
スタンダードコースの方は「スタンダードコース最速先行」と「ThankCUE+先行(通常先行)」にご参加いただけます。ライトコースの方は「ThankCUE+先行(通常先行)」のみのご参加となります。
※一部公演では「スタンダードコース最速先行」を行わない場合もございます。

詳しくは「チケットについて」をご覧ください。
Q. キューモバのCC残高はどうなりますか?
A. ThankCUE+へは引き継がれません。ご了承ください。
Q. ThankCUEの有効期限が9月の場合、いつ更新すればいいですか?
A. 新サービススタート後の2022年9月9日(金)12:00(予定)〜2022年9月30日(金)までの間に新サイトにて更新手続きをお願いいたします。
詳しくは「更新手続きについて」をご覧ください。
Q. CUEPROでいま買っている商品の購入履歴は残りますか?
A. CUEPROの購入履歴は9月9日(金)リニューアル後のサービスとなります。
リニューアル前のご予約商品や購入履歴は新しいページでは確認できませんので、ご購入時のメールをご確認ください。
Q. 現在のThankCUE会員番号はどうなりますか?
A. 旧ファンクラブThankCUEから会員情報を引き継ぐ際に旧会員番号の入力が必要となりますが、ThankCUE+では会員番号の代わりにCUEIDで会員管理をさせていただくためThankCUE会員番号及び、会員証は使用いたしません。
また、CUE IDはランダムな数字となっておりますため入会または引き継ぎのタイミングによりCUE IDが若い番号になるなどはございません。なお、マイページにて旧ファンクラブThankCUEご入会時からの継続日数を表示させていただきます。
Q. 支払い方法について教えてください。
A. コースによってご利用いただけるお支払い方法が異なります。

◆スタンダードコース

・クレジットカード決済

ご利用可能なクレジットカード:VISA・Master Card・JCB・Diners Club・AMERICANEXPRESS

  • ※カード決済は、ご利用されたカード会社の締日、決済日に準じてのお引き落としとなります。
  • ※お支払い方法は一括払いのみとなります。
  • ※弊社ではSSLシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
  • ※上記のカードであっても発行形態によりご利用いただけない場合がございますので、予めご了承ください

・コンビニ決済

ご利用可能なコンビニ:ローソン・ファミリーマート・セイコーマート・ミニストップ

◆ライトコース

・クレジットカード決済

ご利用可能なクレジットカード:VISA・Master Card・JCB・Diners Club・AMERICANEXPRESS

  • ※カード決済は、ご利用されたカード会社の締日、決済日に準じてのお引き落としとなります。
  • ※お支払い方法は一括払いのみとなります。
  • ※弊社ではSSLシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
  • ※上記のカードであっても発行形態によりご利用いただけない場合がございますので、予めご了承ください

・キャリア決済

ご利用可能な決済サービス:auかんたん決済・d払い・ソフトバンクまとめて支払い

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